Prepare your PC or phone for sale
Do these steps in order. The order matters: once the device is reset, you can no longer sign out of accounts or back anything up.
Windows PC
- Back up everything you need, and check that the copy opens.
- Sign out of your Microsoft, email and work accounts, browsers and sync apps; deactivate software licensed to the PC.
- Turn off Find my device and remove the PC at account.microsoft.com/devices.
- Encrypt the system drive with BitLocker (Settings › Privacy & security › Device encryption) and wait until it finishes. On an SSD this is what makes leftovers unreadable once the key is destroyed.
- Extra or external SSD: use “Sanitize a whole drive” in SecureErase. Extra hard disk: use the free-space wipe.
- Reset this PC › Remove everything › Change settings › Clean data: Yes.
SecureErase's “Prepare PC for sale” page walks you through these steps and opens each setting for you.
Android phone
- Back up photos, chats and files, and check the copy.
- Remove your Google account (Settings › Passwords & accounts) and any other accounts; this also turns off Factory Reset Protection so the buyer can set the phone up.
- Remove the SIM and memory card. Erase the memory card separately if you keep it.
- Check that the phone is encrypted (all phones with Android 10 or later are). A factory reset destroys the encryption key, which makes the old data unreadable.
- Factory reset: Settings › System › Reset options › Erase all data.
What no software can promise
On flash storage (SSDs, phones, USB drives), overwriting files cannot be guaranteed to reach every old copy, because the controller keeps hidden spare space. Encryption followed by a reset, or the drive's own sanitize command, is the strongest protection. For drives holding highly sensitive data, physical destruction is the only absolute method.
تجهيز الحاسوب أو الجوال للبيع
اتبع الخطوات بالترتيب. الترتيب مهم: بعد إعادة الضبط لا يعود بإمكانك الخروج من الحسابات أو أخذ نسخة احتياطية.
حاسوب Windows
- انسخ احتياطياً كل ما تحتاجه، وتأكد من فتح النسخة.
- اخرج من حساب Microsoft وحسابات البريد والعمل والمتصفحات وبرامج المزامنة، وألغِ تفعيل البرامج المرخصة للجهاز.
- أوقف «العثور على جهازي» وأزل الجهاز من account.microsoft.com/devices.
- شفّر قرص النظام بـ BitLocker (الإعدادات › الخصوصية والأمان › تشفير الجهاز) وانتظر اكتماله. على SSD هذا ما يجعل البقايا غير مقروءة بعد إتلاف المفتاح.
- قرص SSD إضافي أو خارجي: استخدم «تعقيم قرص كامل» في SecureErase. قرص دوار إضافي: استخدم مسح المساحة الحرة.
- أعد تعيين الكمبيوتر › إزالة كل شيء › تغيير الإعدادات › تنظيف البيانات: نعم.
صفحة «تجهيز الجهاز للبيع» في SecureErase ترشدك إلى هذه الخطوات وتفتح لك كل إعداد.
جوال أندرويد
- انسخ احتياطياً الصور والمحادثات والملفات، وتأكد من النسخة.
- أزل حساب Google (الإعدادات › كلمات المرور والحسابات) وأي حساب آخر؛ هذا يوقف أيضاً «حماية إعادة ضبط المصنع» فيستطيع المشتري إعداد الجوال.
- أخرج شريحة الاتصال وبطاقة الذاكرة. أتلف بطاقة الذاكرة على حدة إن احتفظت بها.
- تأكد أن الجوال مشفّر (كل جوالات أندرويد 10 فما بعد مشفّرة). إعادة ضبط المصنع تُتلف مفتاح التشفير فتصبح البيانات القديمة غير مقروءة.
- أعد ضبط المصنع: الإعدادات › النظام › خيارات إعادة الضبط › محو كل البيانات.
ما لا يستطيع أي برنامج أن يعد به
على ذاكرات الفلاش (SSD والجوالات ووحدات USB) لا يُضمن أن تصل الكتابة فوق الملفات إلى كل نسخة قديمة، لأن المتحكم يحتفظ بمساحة احتياطية مخفية. التشفير ثم إعادة الضبط، أو أمر التعقيم المدمج في القرص، هو أقوى حماية. وللأقراص التي تحمل بيانات شديدة الحساسية يبقى الإتلاف المادي الطريقة المطلقة الوحيدة.